O sistema para loja de colchões que cuida da garantia e da entrega
Colchão tem garantia longa por número de série, entrega volumosa e giro por tamanho. O klavor controla tudo isso e ainda mostra quem são seus clientes recorrentes para o pós-venda.
Loja de colchões tem particularidades que um sistema genérico não resolve: o mesmo modelo em vários tamanhos (Solteiro, Casal, Queen, King) como variação de preço e estoque; garantia de 5 a 10 anos controlada por número de série; entrega volumosa que precisa de romaneio; e troca/devolução dentro do prazo. O klavor nasceu para o segmento de móveis e colchões e cobre esse ciclo do começo ao fim.
Estoque por tamanho, no ponto
O modelo é um cadastro só; cada tamanho (Solteiro a King) tem preço e estoque próprios, com estoque mínimo e alerta de ruptura.
Garantia por número de série
Registro da garantia por item, do prazo do produto à data de entrega — pós-venda e troca ficam simples e rastreáveis.
Entrega e logística
Romaneios, cargas e agenda para a entrega volumosa, com comprovante e acompanhamento até a casa do cliente.
Clientes que voltam
Fidelidade por frequência de compra e reativação de quem sumiu — colchão troca com o tempo, e você fala com o cliente na hora certa.
| Cliente | Compras | Total gasto | Segmento |
|---|---|---|---|
| Renata Camargo | 7 | R$ 38.400 | 🎁 VIP |
| Paulo Bianchi | 5 | R$ 27.900 | 🎁 VIP |
| Fernanda Lopes | 3 | R$ 14.200 | 🎁 VIP |
| Diego Martins | 2 | R$ 9.100 | Recorrente |
| Aline Costa | 1 | R$ 4.300 | Novo |
| Item | Pedido | Cliente | Qtd |
|---|---|---|---|
| Sofá Retrátil 2,20m — Suede Grafite | #00318 | Renata Camargo | 1 |
| Painel Ripado 1,80m — Freijó | #00318 | Renata Camargo | 1 |
| Item | Pedido | Cliente | Qtd |
|---|---|---|---|
| Colchão Molas Ensacadas Queen | #00325 | Paulo Bianchi | 1 |
Perguntas frequentes
Dá para controlar o colchão em vários tamanhos?+
Sim. Cada modelo é um cadastro com variação por tamanho (Solteiro, Casal, Queen, King…), e cada tamanho tem preço, custo e estoque próprios.
Como funciona a garantia do colchão?+
A garantia é controlada por item, a partir da data de entrega e do prazo do produto (5, 10 anos), o que facilita o atendimento de garantia, troca e devolução.
Atende a entrega volumosa?+
Sim: romaneios, cargas e agenda de entrega organizam a logística, com comprovante de entrega.
Emite NF-e e atende vários CNPJs?+
Sim, com emissão de NF-e por empresa e gestão multi-CNPJ e multi-loja no mesmo sistema.
Vamos conversar sobre a sua loja
Uma reunião de diagnóstico, sem compromisso, pra ver se o klavor faz sentido pra você.